eAgenda : l’application pour le personnel roulant de Bernmobil

En collaboration avec BERNMOBIL, l’entreprise de transport leader dans la région de Berne, nous avons développé une application innovante pour le personnel roulant. La Progressive Web App (PWA) est spécialement conçue pour répondre aux besoins du personnel roulant et pour rendre leur travail quotidien plus efficace et plus simple.

Une solution innovante pour BERNMOBIL : la genèse de l’app eAgenda pour le personnel roulant

BERNMOBIL, l’entreprise de transport leader dans la région de Berne, était confrontée au défi de remplacer son application existante pour le personnel roulant. Bien que le personnel roulant pouvait travailler avec l’application existante, il manquait des fonctions importantes. L’objectif était de développer une nouvelle application sur mesure qui permettrait au personnel roulant de se préparer de manière optimale à leurs trajets et de les gérer de manière simple et efficace. En collaboration avec notre équipe Mobility Solutions, BERNMOBIL a décidé de développer une Progressive Web App (PWA), connue en interne sous le nom de eAgenda.

Que sont les Progressive Web Apps ?

Les Progressive Web Apps (PWAs) sont des applications web modernes qui combinent les meilleures caractéristiques des sites web et des applications natives. Elles offrent une expérience utilisateur fiable et rapide, sont compatibles avec toutes les plateformes et peuvent être installées sur l’écran d’accueil, sans éléments visibles du navigateur. L’une de leurs principales fonctions est la
capacité hors ligne, ce qui permet aux utilisateurs d’effectuer certaines tâches sans connexion Internet. Les PWA sont également moins chers, plus sûrs, faciles à trouver via les moteurs de recherche et ne nécessitent pas d’installation via les magasins d’applications.

L’ergonomie en point de mire : les fonctions de l’app pour personnel roulant eAgenda
Le nouveau eAgenda, développé par Glue Software Engineering, a été spécialement conçu pour le personnel roulant de BERNMOBIL. Cette Progressive Web-App (PWA) offre une multitude de fonctions pour faciliter le travail quotidien du personnel roulant et le rendre plus efficace.

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• Informations sur les services de transport : L’application fournit des informations claires sur les services, les lignes disponibles, les itinéraires exacts et l’état des véhicules, y compris les éventuels dommages.
• Gestion des trajets : les trajets peuvent être affichés dans une vue journalière ou hebdomadaire, ce qui aide les chauffeurs à mieux organiser leur travail.
• Confirmation de l’inscription : L’application pour le personnel roulant facilite la prise de service grâce à une confirmation d’inscription simple, qui se fait en un clic.
• Instructions/messages : La lecture des instructions et des messages fait partie de la préparation du service. Les informations non lues sont mises en évidence par un point d’exclamation rouge.
• Tour de voiture : comme les pilotes, le personnel roulant effectue un contrôle de sécurité avant de prendre la route. Un seul clic suffit pour valider le tour de voiture effectué.
• Remplacements : le personnel roulant peut facilement remplacer des collègues en transférant toutes les informations nécessaires par une simple procédure d’importation.
• Indicateurs de qualité de conduite : Afin d’améliorer la qualité de la conduite, le personnel roulant dispose d’un aperçu des indicateurs de qualité de conduite RIBAS par rapport à la moyenne du groupe BERNMOBIL.
• Liste téléphonique : Une liste téléphonique pratique avec des liens d’appel directs.
• Liens web : Une collection de liens vers des ressources importantes comme par exemple le portail de conduite BIK, Intranet et l’outil de directives.
• Représentation des itinéraires sur la carte : une vue cartographique de toutes les lignes de BERNMOBIL, dans laquelle les itinéraires de mise en service et de réglage, les contournements, les itinéraires de ravitaillement, les bornes et les barrières sont visibles.
• Manuels PDF : l’application pour le personnel roulant permet d’accéder aux manuels des véhicules grâce à une visionneuse PDF que nous avons optimisée et qui rend les PDF en HTML.
• Lien vers « Brandaktuell » : lien vers le CaseManager développé par Glue pour une communication efficace des messages de dysfonctionnement.

Maxie Opatz décrit lui-même notre collaboration: «Le développement de l’application eAgenda a été un projet réussi, qui s’est distingué pour moi par la nature agile et simple de la collaboration. L’interaction avec Sinan et Christian a été particulièrement décisive. Leur grande disponibilité et leur temps de réaction rapide sont des qualités que j’apprécie particulièrement. En cas de difficultés, j’ai toujours pu compter sur l’équipe » – Maxie Opatz, Chef de projet de BERNMOBIL

Nous espérons que BERNMOBIL est satisfaite de notre application pour les chauffeurs et que celle-ci simplifie votre travail quotidien et nous nous réjouissons de réaliser d’autres projets à l’avenir. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou si vous êtes intéressés par l’eAgenda ou par des projets de logiciels individuels.

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