Relaunch des Libero-Webshops

Ab heute, dem 1. Mai 2023 ist es so weit: Der neue Libero-Webshop geht an den Start und bringt spannende Neuerungen mit sich. Im Rahmen des Projekts durfte das Mobility Solutions Team von Glue Software Engineering das Front- und Backend für unseren Kunden Bernmobil umsetzen, welches nun den Benutzern eine noch einfachere und bequemere Möglichkeit bietet, den öffentlichen Verkehr in der Schweiz zu nutzen.

Der neue Libero-Webshop bietet folgende Neuerungen:

• Dynamische Zonenauswahl mit interaktiver Karte: Der Webshop bietet eine interaktive und benutzerfreundliche Möglichkeit, durch Zonenauswahl oder Streckeneingabe das passende Abonnement oder Ticket auszuwählen. So findet der User schnell das richtige Produkt für seine individuellen Bedürfnisse.
  
  
  Hinweis: Wenn der User innerhalb des Libero-Netzes reist, wird eine ausgewählte Strecke automatisch in Zonen umgewandelt.

• SwissPass: Die Anmeldung erfolgt über die SwissPass-Anbindung, wo sämtliche Abos hinterlegt werden. Nutzer:innen können Abos für den Libero-Verbund sowie schweizweite Abos wie Halbtax-, GA- oder seven25 erwerben.

• NOVA-Plattform: Die nationale ÖV-Vertriebsplattform NOVA ermöglicht die Abwicklung sämtlicher Tickets und Abos. Nutzer haben Zugriff auf ein breites Spektrum von Tickets und können diese bequem über den neuen Libero-Webshop kaufen.

• Benutzerprofilverwaltung: Der neue Libero-Webshop bietet die Möglichkeit, mit demselben Account für mehrere Personen Tickets zu kaufen. Sämtliche gekauften Tickets werden im Libero-Account hinterlegt. Darüber hinaus ist es möglich, mehrere Zahlungsmittel und Mitfahrer:innen zu hinterlegen, was den Kaufprozess beschleunigt und vereinfacht.

• Bezahlungsmethoden: Für Privatpersonen kommen neben den herkömmlichen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal laufend neue Bezahlungsmethoden wie beispielsweise TWINT hinzu. Alle Bezahlungen werden über den Zahlungsdienstleister DataTrans abgewickelt.

Zusammenarbeit und Technologie: Das Erfolgsrezept hinter dem neuen Libero Webshop
Das Projekt «Libero Webshop» wurde von Bernmobil in Auftrag gegeben. Ein besonderer Dank geht an Anne Böhlen, die das Projekt geleitet hat.

Für das Design, UX und Usability Testings wurde das Team von Herrn Bürli und Dave Eggimann beigezogen. Das Frontend wurde mit Angular (HTML, SCSS, TypeScript) programmiert, während das Backend auf Java basiert.

Der neue Webshop ist ein Schritt in Richtung einer einfacheren, benutzerfreundlicheren und nahtloseren öffentlichen Verkehrserfahrung für Schweizer ÖV-Nutzer. Der Webshop ist unter www.libero-shop.ch zu erreichen.

Weiterführende Links

• Libero Webshop
• So funktioniert das Libero-Tarifsystem, Video 1’ 59
• User Experience Case Study: «Libero Webshop – einfacher Abos und Billets lösen»
• SwissPass
• Inhaber des Libero-Webshops: BERNMOBIL, Städtische Verkehrsbetriebe Bern, Aare Seeland mobil AG , BGU, Busbetrieb Grenchen und Umgebung AG, Regionalverkehr Bern-Solothurn RBS, VB, Verkehrsbetriebe Biel und STI Bus AG